株洲市荷塘区步步高升搬家服务部服务流程：
     一．电话咨询： 专人接待客户电话咨询，初步了解客户搬家日期、搬家路线、是否需要提供紙箱，及是否有贵重物品，如钢琴、保险柜等。
 
     二．电话报价： 经电话咨询后，若需搬迁家俱不多，则属于小型搬家﹝约1~2车﹞，可利用 电话报价。签定口头协议。

     三．免費上门估价： 若为公司、厂矿、大型机关团体，需搬迁的家俱物品数量较多，则属于大 型搬家，我公司则备有业务员，免費上门估价，并提供搬迁建议、解说及 注意事项。
　
     四．签定搬迁合同：　 现场评估后可马上签定搬迁合同。

     五．提供纸箱(除免费赠送外按成本价提供) 搬家前，如客户需要提供紙箱、胶带等包裝材料，均按成本价提供。

     六．准时派车： 按家俱物品数量，分派合适的车辆及搬运工人，再按客户所指定的吉日吉 时，人车准时到达。

     七．定位服务： 按客户家俱物品分类，顺序上车；抵达新居后，再按客户指定位置，定位 码放。

     八．满意才付費: 搬迁完毕后，检查物品有无丢失及损坏现象，要让客户满意才付費。

     九．损坏理赔： 搬迁过程中，如有不慎而导致家俱或任何物品损坏，我公司有专人负责接洽理赔事宜。